1、 小区居民楼发生火灾要及时报警，拨打火警电话时要冷静，要把自己的姓名、发生火灾的地点以及火势情况，火势大小、是否有爆炸危险品等情况讲清楚.

    2、 火势如果不大，就应该采取措施，尽快扑灭，这样能将损失降到最少。

    3、 楼道起火，门缝中有烟飘进时，要马上警惕，此时不要轻易开门，用手试一试门的温度，温度高说明火已经烧到这一层了，此时用湿毛巾，湿床单将门缝堵住。

    4、 当火势比较大，家中门窗被烟火包围时，要马上用湿毛巾捂住嘴，尽量爬着地面，这样能够避免中毒晕倒。

    5、 火势非常大，没有可以撤离的安全通道时，可以考虑利用绳索，从窗户向外逃生，适用于低层用户。

    6、 当你身上的衣服着火时，要赶快在地上打滚，直至火焰扑灭。